今天,互联网家修平台速家修宣布获得1000万元天使轮融资,其中500万来自成都市政府种子基金,另外500万来自某家装辅材上市公司战略投资。此轮融资将主要用于市场拓展和产品研发。 速家修上线于2016年1月,是一家 B2B 模式的家装维修公司。目前平台上有5000个注册师傅,服务内容包括:地板、吊顶、家电维修等6大品类28小类,业务覆盖了成都、攀枝花、宜宾等5个西部地区城市。在具体介绍速家修之前,首先先了解一下它所在的市场。 目前无论是新房还是旧房翻新,都需要进行诸如上门安装、维修、换新等服务。虽然市场统计不是很明确,但据速家修方面透露,2016年仅成都地区需新装和维修服务的家庭超200万户,家居安装维修服务市场超过200亿,商品交易市场破600亿。巨大的市场空间也吸引了很多创业公司的进入,比如:神工007(1500万美金 B 轮阶段),已经做到覆盖全国300个城市,20000个县区,专业培训的蓝领技师达到10000位的程度。其他类似的项目还有:e修鸽(5000万 Pre-A 轮)、多彩饰家(亿元 B+轮融资)。 那么大家都是做上门安装和维修的,为什么这个市场没有迅速做大体量,后续竞争者依然有竞争空间呢? 究其原因还是行业特殊属性决定的。虽然家修行业与滴滴同样是人工服务为主的业务,但是上门安装和维修却是很难标准化的服务,而且对技能要求也是比较高的,一般需要专业培训,尤其是遇到特殊材料和新产品,需要对安装维修师傅进行及时培训。 也正是因为服务的不标准化,造成这个行业很难迅速复制和扩张,因而在地域范围内的扩张也受到限制,于是分散在不同地区的类似项目得以涌现。 速家修给自己的定位是3年内深耕西部地区,所谓深耕包含以下几个部分: 首先,降低人力成本。当前人力成本比较透明下,速家修的云师傅平台可以提取平台上师傅空余劳动力,并匹配给B端用户,从而降低劳动成本。因为是B端用户,因此订单量比较多,且基本上都是提前几天就安排好的订单。因此,小B端用户提前发布订单信息,师傅们根据自己空闲时间和所在地理位置而接单。 比如,师傅上午9点在A区有任务,1个小时完成,他就愿意以比较低的价格接受10点 A区的另一个订单。目前平台上的师傅有 70% 的订单来自于自己自愿,30% 来自于速家修。 其次,速家修建立了家修辅材的直速购通道,全部是与品牌商合作的出厂价价格,这样可以方便B端用户和师傅进行购买。目前商户数量还不多,交易流水在月200-300万之间。 再次,速家修平台提供师傅带学徒方案,联合地方政府解决蓝领职业规划问题。学徒有一定基本功,和师傅学习几天到1个月不等,这期间没有工资,师傅有提成,目前速家修没有职业培训部门。 目前,速家修团队有19人,其中运营部门在成都,技术部门在上海。平均月订单500单,客单价300元左右。据速家修创始人王睿介绍,现在人力成本透明,抽佣范围及其有限,因此他们也即将上新业务,将会有30%的利润空间,但具体业务尚不方便透露,目前速家修也开启了A轮融资。 相较于神工007 因其与天猫、京东商家合作获取C端用户的流量优势,多彩饰家的成立专门职业学校,自营技工的重资产运营的品质优势,速家修若想迅速占领西部地区市场,还需要在服务品质和交易规模上下功夫,迅速找到并发力自己的差异化优势。